Будущие специалисты получили уникальную возможность узнать секреты гостеприимства и искреннего обслуживания отеля от Дарьи Анатольевны Завгородней, менеджера по обучению и адаптации персонала отеля.
На тренинге обсудили:
- управление впечатлениями гостей
- развитие личных и профессиональных качеств сотрудников
- формирование позитивного климата в коллективе
- повышение эффективности работы.
Такие мероприятия — отличная возможность для студентов узнать о реальных практиках в сфере туризма и гостеприимства
Спасибо коллегам за организацию тренинга!
